Câu hỏi thường gặp

1. Xe đi được bao nhiêu km thì hết điện?

Trả lời :
Không nhà sản xuất nào có thể xác định được chính xác vì khoảng thời gian hay quãng đường này phụ thuộc vào điều kiện đường (nhẵn hay gập ghềnh) và cách vận hành xe. Nếu xe hay phải dừng, đỗ, tiến lùi nhiều, quay đầu xe thì ắc quy sẽ tiêu hao nhanh hơn khi chạy với tốc độ đều đặn. Tuy nhiên, nhà sản xuất cũng đưa ra quãng đường ước lượng cho từng loại xe (chi tiết xem trong tờ rơi).

2. Ắc quy có bền không? Bao lâu thì phải thay?

Trả lời:
– Độ bền của ắc quy phụ thuộc vào cách sử dụng và cách sạc hàng ngày. Ắc quy sẽ bền nếu sạc đúng quy cách:
– Không ngắt sạc giữa chừng khi chưa sạc đầy (trừ trường hợp cần sử dụng xe khẩn cấp)
– Nếu không sử dụng xe hoặc sử dụng xe ít hơn 1 lần một tuần thì mỗi tuần phải sạc ắc quy 1 lần

3. Có thể đổi tay lái cho phù hợp với người chỉ sử dụng được 1 tay hay không?

Trả lời:
– Đối với xe lăn điện (power wheelchair), có thể chuyển bộ phận điều khiển dễ dàng
– Đối với xe điện (scooter), cần điều khiển dùng được cho cả 2 bên tay. Do vậy người sử dụng 1 tay bên nào cũng có thể điều khiển được (khi khách mua xe, nhân viên bán hàng sẽ hướng dẫn cụ thể)
4. Quy định về vận chuyển hàng cho khách mua xe ngoại tỉnh như thế nào?

Trả lời:
– Khách hàng gửi trước tiền xe qua tài khoản của cửa hàng. Chúng tôi sẽ chuyển hàng ra các bến xe ở Hà Nội miễn phí. Phí vận chuyển từ Hà Nội về nhà do khách hàng trả cho nhà xe khi nhận hàng..

======

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Cửa hàng xe điện, xe lăn điện Eurocare của Trung tâm hỗ trợ Sống độc lập của người khuyết tật Hà Nội.

Địa chỉ: Số 16, A19, ngõ 28 Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: (024) 37 674 808

Hotline: 0936 231 736

Website: http://xelandieneurocare.com